l  產(chǎn)品新鮮度訴求：為保證帶給消費者更健康、更新鮮的消費體驗，飛鶴承諾消費者購買的所有嬰幼兒奶粉，在生產(chǎn)日期后28天內(nèi)抵達消費者手中；同時，從原奶產(chǎn)出到奶粉加工，原奶物流的時間嚴(yán)格控制在兩小時內(nèi)；需要對于原奶物流，產(chǎn)品流通進行合理計劃與控制，并形成全程的可視化，為消費者、商業(yè)伙伴、監(jiān)管機構(gòu)提供全面的追溯服務(wù)；

l  營銷管理訴求：飛鶴已經(jīng)建立了完善的二級渠道營銷與電商、會員等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的多維營銷體系，從經(jīng)銷商到終端的線下業(yè)務(wù)鏈路上，交易協(xié)同、營銷管理與市場推廣尤為困難，具體體現(xiàn)在銷售目標(biāo)與費用投放無法做到針對終端門店的精細(xì)管理，營銷團隊對于經(jīng)銷商的支持效率有待進一步提升，無法最大限度的滿足市場需求，進而全面激活市場；營銷團隊規(guī)模龐大，如何激發(fā)團隊的經(jīng)營意識，以建立更加完善的經(jīng)銷商服務(wù)體系，支撐渠道營銷效益提升，進一步服務(wù)好市場，服務(wù)好經(jīng)銷商；

l  內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同訴求：以效率提升與供需平衡為目標(biāo)，促進各項業(yè)務(wù)的全面融合與高效協(xié)同，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈條的效益最大化。在銷、產(chǎn)、供業(yè)務(wù)協(xié)同上，從市場營銷、生產(chǎn)安排，到原料采購、儲運物流、售后服務(wù)做到運籌一體、步調(diào)一致、高效協(xié)同，敏捷應(yīng)對；

l  模式創(chuàng)新訴求：作為百億俱樂部的飛鶴乳業(yè)，如何突破現(xiàn)有模式的禁錮，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，尋求新的突破與增長點。積極嘗試云倉模式，提升渠道體系中的物流周轉(zhuǎn)，提升經(jīng)銷商的資金利用，在保證產(chǎn)品新鮮度的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)營銷生態(tài)的良性發(fā)展；

l  集團管控訴求：建立能夠快速響應(yīng)市場需求，組織內(nèi)部供應(yīng)能力的運營體系，在滿足企業(yè)管理、戰(zhàn)略落地、風(fēng)險控制、成本集約的整體要求下，為各層管理、業(yè)務(wù)人員提供抓手與工具，全面客觀地反應(yīng)企業(yè)運營的整體績效，幫助飛鶴實現(xiàn)又好又快的持續(xù)發(fā)展；

l  服務(wù)保障訴求：進一步優(yōu)化能夠滿足產(chǎn)品新鮮度，28天直達消費者的供應(yīng)體系，進一步壓縮產(chǎn)品直達終端門店的周期，保障消費者的良好消費體驗；

l  創(chuàng)新的數(shù)字營銷管理平臺--實現(xiàn)渠道交易協(xié)同，實現(xiàn)渠道管理的精度深耕，覆蓋終端門店的日常業(yè)務(wù)開展，并對營銷團隊的區(qū)域市場經(jīng)營活動貫徹落實，全面支撐終端門店面向消費者的營銷服務(wù)。并實現(xiàn)產(chǎn)品流通過程中28天新鮮度的品質(zhì)要求，實現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的全程追溯與可視化；

l  高效的制造協(xié)同平臺--以市場實際需求與需求預(yù)測為目標(biāo)，以渠道供應(yīng)鏈管理為基礎(chǔ)，以生產(chǎn)基地產(chǎn)能為支撐，實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同的集中計劃體系，生產(chǎn)執(zhí)行層面，與生產(chǎn)現(xiàn)場的西門子MES高度集成，強化制造執(zhí)行的過程管控，實現(xiàn)精細(xì)成本核算體系的建立；

l  可視的物流供應(yīng)平臺--以28天產(chǎn)品新鮮度為目標(biāo)，實現(xiàn)流通環(huán)節(jié)的整體物流優(yōu)化，通過云倉二次物流的管理模式建立，合理進行面相預(yù)測與面向訂單的物流安排，并實現(xiàn)基于食品安全的全程追溯和物流可視化；

l  柔性的采購資源整合平臺--建立以28天新鮮度為基礎(chǔ)的高效供應(yīng)體系，通過云采建立與外部供應(yīng)商的全面業(yè)務(wù)協(xié)同、強化基于食品安全與產(chǎn)品品質(zhì)的原料品質(zhì)管理與批次追蹤，并建立核心物資國際化采購業(yè)務(wù)及全面風(fēng)險控制體系；

l  卓越的集團化管理運營平臺（優(yōu)化建立符合戰(zhàn)略目標(biāo)的組織架構(gòu)體系，以此為框架支撐集團財、資、稅一體化管理及合理稅務(wù)籌劃，建立以營銷費用為核心的費用預(yù)算體系支撐，建立財務(wù)管理與業(yè)務(wù)推進的一體化體系，實現(xiàn)集團的精益運營，支撐飛鶴的多級決策體系。

基于全通路的營銷生態(tài)建設(shè)，在現(xiàn)有的渠道營銷存量業(yè)務(wù)中，通過營銷政策與營銷費用的精準(zhǔn)投放，提升面向終端門店的營銷服務(wù)，通過云倉模式，加速渠道周轉(zhuǎn)率與門店服務(wù)覆蓋率，實現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長點，以支撐面向19年150億的營銷目標(biāo)；

基于食品安全與品質(zhì)保障的產(chǎn)品全生命周期管理，實現(xiàn)從奶牛養(yǎng)殖，原奶生產(chǎn)、奶粉加工，渠道流通，消費者消費的全程物料追溯；

基于敏捷供應(yīng)鏈的作業(yè)效率提升，以全面滿足消費者28天新鮮度的良好體驗為宗旨，實現(xiàn)外部渠道供應(yīng)鏈與內(nèi)部生產(chǎn)物流供應(yīng)體系的有效支撐，19年實現(xiàn)從生產(chǎn)完工到門店陳列N＋15到N＋10的優(yōu)化達成；

基于業(yè)務(wù)協(xié)同的數(shù)據(jù)分析與預(yù)測，通過企業(yè)生態(tài)數(shù)據(jù)的深度挖局與合理利用，實現(xiàn)對預(yù)算執(zhí)行，財務(wù)管控，人力共享，計劃預(yù)測，渠道供應(yīng)鏈體系等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)應(yīng)用與共享；